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您可以透過署長信箱提供的表格寫信給署長：
透過連結移民署網站，寫信給署長，此表格中請填寫您的基本資料，包含姓名、電話、電子信箱地址、信件主旨及內容，若您要附加檔案給署長，則可參考附加檔案使用說明。填寫完成後，請按下完成送出，完成寄信程序。
信箱作業方式
如果您的系統設定無誤，當您發信至署長信箱之後，在正常上班時間內我們會由專人受理並分派至相關單位處理，系統會自動發送一封「確認信」，請打開並點選信中的連結網址，完成確認後，我們將儘速依序處理您的來信。如您未收到「確認信」，請至您的「垃圾郵件匣」查看。凡未經您確認的信件，本信箱將不予受理。
就同一事件，如無新事證，而重複來信者，本信箱將為您併案處理，不再另行寄發併案通知。收到相關單位的處理結果後，亦可經由滿意度調查問卷網頁填寫對該項回函處理的滿意程度。因您來信之內容而異，您的信件將交由一至數個單位處理，所以您可能相同一封信件會收到一至數個相關單位的處理回函。
另處理時效部分，若來信內容屬於較複雜需進一步查處案件，依行政院暨所屬各機關處理人民陳情案件要點規定：處理期限不得超過30日；若屬於立即可以處理回覆案件，則於受理次日起3日(工作日)內回覆陳情人。
附加檔案使用說明
當您按下加入附件後，畫面上會出現一個小視窗，按下瀏覽，點選欲附加的檔案，附加檔案的型態只限定為副檔名為 doc 、xls、 txt、 jpg 、bmp、 gif、 pdf，且每個附加檔案的大小最多只能夠1MB，選擇檔案完成後，按下確定加入，小視窗會顯示 上載完成! File Name : XX File Size : XX Bytes，若出現其他錯誤訊息，則表示您的附檔可能大小超過1MB，或者是副檔名不符合，順利加入後，則可將此附檔附加在此封信件，一同寄給署長。
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